主題﹕網上購物 風潮啟動
刊出日期﹕06/01/07
文：沈鉑斯
90年代末的痛苦經歷
這可從90年代末，網絡掀起一股熱潮，許多人注視著網絡經濟的大蛋糕而紛紛湧入，幾許的理想，最終經不起針一刺而泡沫散開去。這一陣泡沫經濟，實讓許多人燒傷了手，有者銷聲匿跡，有者則絞盡腦汁苦苦經營。其實，對這電子商務的不信任，主要是民眾對科技的發展與應用有所保留；這不同現實中，面對面的交易來得真實與可靠，且貨不對辦時，還可以找上門理論一番。更甭置疑的是，電子商務不乏詐欺者。但進入廿一世紀的今天，這情況已大大的轉變，在世界各地風行的網上購物活動是有利可圖且深具發展空間，這皆是再次點燃業者的希望與信心。其中的Ebay，這世界級數的網上購物平台，可是造就許多了富翁。當然，這除了消費形態的改變之外，更重要的是一些網上購物網站架設了安全性的措施，減少網上詐騙的情況；也有一些公司設定了Safe Trade 的模式，讓買家見了貨之後再付款。加強了民眾對電子商務的信心。
不必繳租金的交易平台
在大馬著名的網上購物網站以lelong.com為主。這網站民眾只要註冊為會員，即可買賣商品，也可以設立檔位，讓您把自己的產品相片放在網上。阿祥（化名）在lelong.com 就沉浸了滿長的一段時日。他接受《星洲日報》訪問時表示，網上購物的心路歷程是五味雜陳。之所以心情複雜，即是並不是每一單交易都稱心如意。一些時候，買到的貨品是貨不對辦；但在一些時候卻買到物有所值的商品，而雀喜不已。其實，網上購物，給買、賣家一個交易的平台。而且，這個平台無需付出任何租金，除非是有意涉身電子商務的人士，他們可以申請設立檔位，以可以把更多的商品放上網站銷售。他認為，在電子商務的世界，最重要的是口碑，即是信譽越好就越有賺頭。
評分制度保護買賣雙方
這是因為，在lelong.com網站中有評分制度，就是在交易後，買、賣兩方可以根據彼此交易的過程中，如付費、郵寄到貨品品質，都可以為彼此雙方評分。當然，評價高，信譽好的商家就能夠獲得買家的信賴，而生意也就大好。他也指出，現在許多知名的電子商務網站，都有此評分制度，這不僅是保障買家，也對于相關網站起著保護作用，免得因一批害群之馬，而流失了大批的顧客。據他所知，知名的網站，包括Ebay或是阿里巴巴（主要是批發或大宗的生意流量）。而雅虎(Yahoo）的拍賣網站則局限在以台灣境內為主。另一方面，一名Ebay玩家蔡銘偉表示，其實網上購物的商機物限大，只要是您懂得掌握機會與買家的心態。之前在美國求學時期，他最迷網上購物。
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